Política de Privacidade

Identificação e contactos

Quickdragon Unipessoal Lda, NIF 518076733, entidade vendedora da Fortunato’s / Universo Mágico Português.

Estabelecimento e endereço para correspondência e devoluções: Rua das Ladeiras, Lojas 2 e 3, 2405-004 Maceira (Arnal), Leiria, Portugal.
Email: fortunesoterico@gmail.com
Telefone: +351 916 499 345.
Horário da loja: quarta-feira a domingo, das 09:00 às 23:00.

Âmbito e responsável pelo tratamento

A Quickdragon Unipessoal Lda é responsável pelo tratamento dos dados pessoais utilizados na gestão da loja online Fortunato’s / Universo Mágico Português. Esta política descreve os tratamentos relativos à navegação na loja, contactos, encomendas e newsletter.

Dados, finalidades e fundamentos

• Encomendas e apoio: nome, contactos, moradas, artigos, quantidades e informações necessárias à compra e ao acompanhamento da encomenda são tratados para preparar e executar o contrato e responder aos teus pedidos.
• Faturação: os dados fiscais que forneças e os registos de compra são tratados para cumprimento das obrigações legais aplicáveis.
• Newsletter: os contactos e a opção de subscrição são utilizados para comunicações comerciais próprias, com base na tua escolha de receber essas comunicações.
• Funcionamento e segurança: dados técnicos de navegação e registos de acesso podem ser necessários ao funcionamento do site e à proteção dos sistemas, com fundamento no interesse legítimo de manter o serviço seguro, respeitando os teus direitos.

Newsletter e publicidade própria

No checkout podes assinalar a opção “Inscreva-se para receber ofertas atualizadas e exclusivas.” A caixa está desmarcada por defeito, é facultativa e a compra não depende da sua seleção.

Podes retirar o consentimento ou opor-te à publicidade a qualquer momento, sem custos, através de fortunesoterico@gmail.com, indicando o contacto que pretendes retirar. Quando uma mensagem disponha de ligação para cancelar a subscrição, podes também utilizá-la. A retirada não afeta a licitude do tratamento anterior.

Não cedemos os teus contactos a outras empresas para publicidade dos produtos ou serviços dessas empresas. Isto não exclui o tratamento por prestadores necessários ao funcionamento da nossa loja ou às nossas próprias comunicações.

Prestadores e destinatários

A loja utiliza a plataforma Jumpseller. Os prestadores de pagamento tratam os dados necessários ao método escolhido, e os CTT tratam os dados necessários à entrega. Podem ainda ser comunicados dados a autoridades quando exista obrigação legal.

Cookies, medição e publicidade no site

O site integra ferramentas Google Analytics, Google Ads e Meta Pixel, utilizadas para medição de utilização e publicidade. Estes fornecedores podem receber dados técnicos e eventos de navegação. Os tratamentos e cookies não estritamente necessários estão sujeitos ao consentimento exigido por lei. A opção de newsletter não representa consentimento para estes cookies ou ferramentas.

Podes consultar as informações dos fornecedores: Google, Meta e Jumpseller. Podes gerir cookies no teu navegador; bloquear cookies necessários pode impedir algumas funcionalidades.

Conservação

Os dados de encomendas e apoio são conservados durante a execução da relação contratual e pelo período necessário ao cumprimento de obrigações legais e à defesa de direitos. Os documentos fiscais estão sujeitos aos prazos legais de conservação. Os contactos de newsletter são conservados enquanto a subscrição se mantiver, sem prejuízo da conservação limitada de prova do consentimento ou de oposição para respeitar a tua escolha. Os restantes dados técnicos devem limitar-se ao período necessário à finalidade que justificou a recolha.

Tratamento internacional

O uso de prestadores globais pode envolver tratamento fora do Espaço Económico Europeu. Essas operações estão sujeitas aos requisitos de transferência internacional do RGPD. Para informação sobre os prestadores e garantias aplicáveis ao tratamento dos teus dados, contacta-nos.

Os teus direitos

Podes solicitar acesso, retificação, apagamento, limitação, portabilidade e oposição nos casos previstos no RGPD, e retirar consentimento quando aplicável, através de fortunesoterico@gmail.com ou da morada acima. A eliminação pode estar limitada por obrigações legais de conservação. Tens o direito de reclamar junto da Comissão Nacional de Proteção de Dados — CNPD.